Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 3
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Das Firmenklima kritisch betrachten
Wissen ist für uns oft nur ein Objekt. Für Philosophen, wie zum Beispiel Michael Polyani, entsteht Wissen im sozialen Kontext. Damit kann Wissen weder vom Individuum noch vom Kontext separiert werden. Wissen ist so betrachtet, eher eine Kompetenz im Kontext zu handeln (Sveiby), als ein einzelnes Objekt. Somit ist der Ansatz, Wissen als Wissen managen zu wollen, wenig erfolgreich. Derartige Bemühungen nützen erst, wenn sie auf den Kontext ausgerichtet werden, in dem Wissen entsteht. Mit diesem Kontext kommt die Firmenkultur / die Organisationskultur in’s Spiel, die auf verschiedenen Ebenen wirkt:
- „basic underlying assumptions at the deepest level,
- a middle level of espoused values (such as strategies goals and justifications);
- and a superficial level, artefacts, the visible organisational structures, behaviours and processes.“
Theoretiker und Praktiker gehen in ihren Definitionen was Kultur ist und wie sie wirkt weit auseinander, deshalb ist es praktikabler das Konzept „Organisationsklima“ zu verwenden. Als „Klima der Zusammenarbeit“ bezeichnen Sveiby und Simons den organisationellen Kontext für das Weitergeben von Wissen. Read more
Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 2
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Ein Zeichen setzen
Natürlich erarbeitet ein gewissenhafter Manager mit seinen Mitarbeitern einen Strategie, macht einen Plan, wenn er etwas verändern will. Wie schon im ersten Teil beschrieben, ist es auch keine triviale Herausforderung, Mitarbeiter zum Schreiben zu motivieren. Trotzdem plädiere ich dafür, nicht auf dem klassischen Weg zu beginnen. Schreiben – auch im Berufsalltag – hat mit Kreativität zu tun. Und auch das kreativste Strategie-Meeting lockt die für das Schreiben benötigte Art der Kreativität nicht hervor. Read more
Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 1
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Einführung
Diesen Stoßseufzer hörte meine Trainingspartnerin Barbara Geyer-Hayden sehr oft auf einer Pro-Wissensmanagement-Tour durch Österreich. Ich glaube, eine kurze Antwort gibt es darauf nicht. Eine Antwort auf diese Frage hängt immer mit der aktuellen Situation einer Firma zusammen und fällt daher mal kurz oder mal lang aus und inhaltlich höchst unterschiedlich. Die Frage berührt Motivatoren und Barrieren im Wissensmanagement (WM), sowie Kreativität und Fitness für das Schreiben. Und in Krisenzeiten einer Firma oder der Geschäftswelt führt die Frage auch zur Angst der Mitarbeiter vor ihrer Ersetzbarkeit, wenn sie Wissen „hergeben“.
Eine spannende Frage, der ich mich widmen möchte. In einer Artikelserie beleuchte ich die Herausforderungen und versuche erste Inspirationen zu geben, Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren. Zum Ende der Serie werde ich alle Inhalte zusammenfassen und als Whitepaper zum Download anbieten. Read more
Word Bytes
Carolyne Lee hat den Begriff der word bytes geprägt: „I have termed such words and phrases, that hit their targets, ‘word bytes’, not because I want such words to conform to the information society, but because I want language — stylish, sharp, carefully–constructed — to do battle with the ‘decayed’ language usually dashed–off in this speeded up world (Hassan, 2003), to take it on even on its own terms, and to win.“ „The quality of our world is shaped by the quality of the words around us, including every word we write, type, or speak.“ [1] Read more
Über die Mühelosigkeit
Liest man gute Fachtexte, ist man manchmal versucht zu seufzen: „Na ihr/ihm fällt es eben leicht. Die Wissenschaftlerin/der Wissenschaftler kann es und ich kann es nicht, ich hab’ keine Chance.“ Das es so nicht sein muss, zeigt die Rubrik „Writing on Writing“ der Durham University, innerhalb der Webseiten „Writing Across Boundaries“, zur Verfügung gestellt vom Department of Anthropology: „Dedicated to the support of social science researchers who wish to engage more effectively with the practical and intellectual issues that arise in the quest to produce texts which are engaging, accurate and analytically insightful.“ Ein Kapitel spürt nach, wie’s die anderen tun; „scholars who have made a significant contribution to the social science literature“. Wie schaffen diese AutorInnen, mühelos und erhellend zu schreiben? 12 Antworten geben Antwort. Read more
Vorsätze umsetzen - Schritt für Schritt, Wort für Wort
Vielleicht haben Sie sich vorgenommen 2009 mehr von Ihrem Fachwissen zu zeigen. Ich möchte Sie nicht nur mit Coaching/Training und Projekt-Consulting/Evaluation dabei unterstützen, sondern auch mit Inspirationen – hier in meinem Blog.
Wie überwindet man sich zum Schreiben? Darauf gibt es zum Glück viele einfache Antworten. Eine dieser Antworten: der Weg beginnt mit einem kleinen ersten Schritt. Wir haben alle wenig Zeit und wenig Kraft für Neues. Deshalb bewährt sich oft der generelle Ratschlag eine große Aufgabe in kleine bewältigbare Teilaufgaben zu zerlegen. Das gilt auch für das Schreiben von Fachtexten. Warum nicht erst einmal mit Mini-Texten anfangen. Das können Sie auf der Fahrt ins Büro versuchen, genauso wie in der Schlange auf der Post. So eine Art Text-Sudoko. Ein spielerischer Weg sich auf einfache Art Texte zu üben. Read more
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