2010: Nachhaltige Ideen für Wissenstransfer
Wer in Wien lebt, hat es besser. Denn Wien ist anders! Hier gibt es die praktischen Ideenbäckereien.
Wer in Wien lebt und sich nicht allein auf Ideenbäckereien verlassen möchte, dem vermitteln meine Trainingspartnerin Barbara Geyer-Hayden und ich in unseren Abendtrainings im 1. Halbjahr 2010 die Möglichkeit, seine Kreativität weiter zu entwicklen, um visualisierter zu kommunizieren bzw. Wissen stärker visualisieren.
Dafür müssen Sie keine besonderen grafischen oder softwaretechnischen Begabungen besitzen. Denn unsere Trainings helfen Ihnen auf einfache Weise mehr aus Ihrem Wissen zu machen. Kursprogramm.
“Man muss etwas Neues machen, um etwas Neues zu sehen.“ (Georg Christoph Lichtenberg)
Foto: Annette Hexelschneider
Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 5
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Motiviation versuchen
Groß ist das Feld der Motivationsforschung – breit reichen die Ansichten von „ist unmöglich“ über die Maslow’sche Bedürfnispyramide bis hin zu komplizierten Belohnungsmodellen in einigen großen Firmen. Es wäre schon viel motiviert, wenn zuerst Barrieren angegangen würden. Damit reden wir wieder über das Firmenklima: „Numerous studies have confirmed the importance of encouraging management support; … that an involved team leader is the principal factor favouring mutual trust in a climate characterized by “high care”. … trust is crucial and … trust must be developed between every member of a team for knowledge sharing to happen.” [Sveiby 2007]
Wenn das Klima nicht stimmt, nimmt die demotivierende Angst vor Ersetzbarkeit zu! Auch jede andere Barriere ist eine Barriere zuviel. Auch jede andere Barriere demotiviert. Read more
Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 3
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Das Firmenklima kritisch betrachten
Wissen ist für uns oft nur ein Objekt. Für Philosophen, wie zum Beispiel Michael Polyani, entsteht Wissen im sozialen Kontext. Damit kann Wissen weder vom Individuum noch vom Kontext separiert werden. Wissen ist so betrachtet, eher eine Kompetenz im Kontext zu handeln (Sveiby), als ein einzelnes Objekt. Somit ist der Ansatz, Wissen als Wissen managen zu wollen, wenig erfolgreich. Derartige Bemühungen nützen erst, wenn sie auf den Kontext ausgerichtet werden, in dem Wissen entsteht. Mit diesem Kontext kommt die Firmenkultur / die Organisationskultur in’s Spiel, die auf verschiedenen Ebenen wirkt:
- „basic underlying assumptions at the deepest level,
- a middle level of espoused values (such as strategies goals and justifications);
- and a superficial level, artefacts, the visible organisational structures, behaviours and processes.“
Theoretiker und Praktiker gehen in ihren Definitionen was Kultur ist und wie sie wirkt weit auseinander, deshalb ist es praktikabler das Konzept „Organisationsklima“ zu verwenden. Als „Klima der Zusammenarbeit“ bezeichnen Sveiby und Simons den organisationellen Kontext für das Weitergeben von Wissen. Read more
Warum schreiben meine Mitarbeiter nichts auf? - Teil 2
Inspirationen für Manager, Wissensmanager und andere Betroffene, um Motivatoren zu nutzen, Barrieren zu überwinden, Kreativität zuzulassen und Fitness zu trainieren.
Ein Zeichen setzen
Natürlich erarbeitet ein gewissenhafter Manager mit seinen Mitarbeitern einen Strategie, macht einen Plan, wenn er etwas verändern will. Wie schon im ersten Teil beschrieben, ist es auch keine triviale Herausforderung, Mitarbeiter zum Schreiben zu motivieren. Trotzdem plädiere ich dafür, nicht auf dem klassischen Weg zu beginnen. Schreiben – auch im Berufsalltag – hat mit Kreativität zu tun. Und auch das kreativste Strategie-Meeting lockt die für das Schreiben benötigte Art der Kreativität nicht hervor. Read more
Geschichten aktivieren Communities
Communities wohin man sieht: Communities of Practice, unternehmensinterne Communities, B2B-Communities, B2C-Communities, Web 2.0-Communities, …
Aktive Community-Mitglieder werden rar. “Soziale Netzwerkermüdung“ setzt ein. Nach der Ermüdung folgt vielleicht auch wieder eine Phase der Konzentration. Wissensarbeiter brauchen Wissensaustausch. Und nicht nur die Wissensarbeiter. Die Lektüre von Zeitschriftenartikeln und Blog-Posts sowie gelegentliche Trainings reichen nicht immer aus. Wie gewinnt und hält eine Community Mitglieder? Read more
Der gute Vorsatz für 2009: Machen Sie mehr aus Ihrem Fachwissen
Ob Sie Ihr Fachwissen verschriftlichen möchten, es mehr transferieren möchten und es noch besser managen möchten – alles lässt sich leicht lernen. So, wie für’s Joggen reicht eine gute Einführung und auf geht’s. Den für Sie geeigneten Übungsplan bekommen Sie dazu. Wenn Sie bereits mehr aus Ihrem Fachwissen machen, aber einen Leistungssprung erreichen wollen, helfe ich Ihnen gern mit einem speziellen Training. Meine Angebote.
Foto: Von woodsy auf SXC
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Wer ist serve2know?
Annette Hexelschneider - erfahren in vielen Bereichen des Informations- und Wissensmanagements, in verschiedenen Branchen ⁄ Ländern, auf Seiten der Mitarbeiter und auf Seiten des Managements - immer als serve2know-Frau.
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